ここ最近、M社の強引なアップデートにより同級生N君のPCが以下クリティカルな事象に見舞われ、当方にレスキューコールがありました。

  • メーラーが丸ごと消えた
  • IMEが壊れたらしく漢字が全く打てない

N君、長らく信用してくれて本当にありがとうです。同級生から相談を受けるのは本当に嬉しいことだし励みになります。

1時間くらい格闘ののち、最後奥の手を使い復旧させましたが、強引なアップデートには毎回なんとも言いようのない思い（良かれと思ってやってることだけれども、結果的にユーザーに不都合を与えてしまう技術者のエゴと言うか、とは言えそれを全否定できない同じ技術者としての同情と言うか）気持ちになります。

まずアップデートのご相談をされた方には必ず『アップデートでメリットも生まれるし弊害も起きる』とお伝えしています。M社やスマホなどは必ずアップデートをしなければならない的な文言でアップデートを勧めてきますが、万が一発生した弊害に対して、フェイスtoフェイスでサポートしてくれるわけではありません。とは言え、アップデートをしないで生じるセキュリティのリスクも当然無視できませんから、バランスを考えた提案を心がけています。

あと2年ほどでWindows7も消え去る運命ですから、思い切って10にすると言う選択肢もあろうとは思いますが、今7の方は、そのままの方が無難です。やはり10にするとPCが重くなりますし、PCそのものの寿命も未来永劫保証はできませんから。

今7か8の方は同じものを使い続けて、7がサポート終了になった時に10をどうするか、PCごと買い替えるかそれともアップデートするかを考えるか、がよろしいと思います。

先のN君も手入れが良いのか10年くらい故障もなく使い続けられています。私どもは、経理的には消耗品たるPCを長らく使うことの出来るノウハウを多分に持ち合わせていますので、長持ちさせたい方は是非ご用命下さればと思います。微力ながら全力でサポートします。

常に新しいものを欲する方も、新しいもののオペレーションを向上させ、高性能のまま使い続けるノウハウがございますので是非、お声がけ下さると幸いです。